Faremos um breve resumo do Capítulo 7 do livro Sistemas de Informação: Um Enfoque Gerencial do Prof. Sérgio Rodrigues Bio.
O Bio diz:
“A adequação de uma informação às necessidades requer
o preenchimento de três requisitos: forma, idade e freqüência.
A forma diz respeito ao conteúdo, apresentação e confiabilidade.
A idade é determinada pelo tempo de existência da
informação em relação aos fatos relatados.
A freqüência diz respeito à periodicidade com que
a informação é produzida.”
Na Seção 7.4.4, o Bio lista 5 requisitos de qualidade que informações gerenciais devem possuir. São eles:
- Comparativas,
- Confiáveis,
- Geradas em tempo hábil,
- De nível de detalhe adequado, e
- Por exceção.
Essa postagem complementa uma anterior sobre coerência e consistência. De certo modo a idéia de confiáveis da lista do Bio é o conceito de coerência com os fatos.