Recentemente, recebi do Carlos Eduardo Portela Serra de Castro uma mensagem sobre um elo da Computerworld. A matéria do sítio aborda problemas no uso de sistemas de informação. Pode ser útil para ressaltar a importância de processos eficazes na gestão de sistemas de informação.
Se estiver interessado em histórias de falhas, vale a pena seguir alguns dos elos que apontei em Amazing sobre falhas do processo de software.